>>> Plateforme intuitive et facile à utiliser
- Un tableau de bord offre une vue directe et simplifiée de votre compte et du statut des envois.
- Une formation d’une heure suffit pour utiliser la plateforme en toute autonomie.
- L’interface est responsive.
>>> Personnalisation rapide et automatique de vos messages
- La plateforme permet de créer et de personnaliser vos messages en fonction des champs de votre base de données.
- Pour les campagnes récurrentes, un script entièrement automatisé est disponible.
- Vos messages peuvent être préenregistrés et sauvegardés.
>>> Gestion multi-utilisateurs et multi-bases de données
- L’administrateur de la plateforme gère directement les différents utilisateurs de sa structure.
- Selon leurs besoins, les utilisateurs peuvent importer plusieurs bases de données.
>>> Envoi de messages par SMS et/ou e-mail avec campagnes combinées
- Une fois vos messages prêts, vous pouvez les envoyer par SMS, par e-mail ou via les deux canaux simultanément.
- Lors d’un envoi combiné, la plateforme permet d’ajouter des compléments d’informations et des fichiers dans l’e-mail (PDF, questionnaires, documents Word, liens divers, etc.).
>>> Suivi des réponses de vos destinataires
- Les réponses sont accessibles directement sur la plateforme ou via une boîte e-mail, selon votre préférence.
- À chaque réponse reçue, un fil de discussion est automatiquement créé pour faciliter les échanges.
>>> Gestion automatisée du RGPD pour les campagnes marketing
- Lors d’un envoi à caractère marketing, la plateforme gère automatiquement la possibilité pour le destinataire de se désabonner par une simple réponse « Stop ».
- Un historique est conservé pour éviter tout envoi ultérieur au contact désinscrit.
>>> Programmation des envois différés
- La plateforme permet d’envoyer les messages soit immédiatement, soit à une date et une heure définies.
- Lors de la création d’une campagne, l’utilisateur peut programmer la fin de la période d’envoi.
>>> Module anniversaire automatique
- Chaque jour, un message d’anniversaire préencodé est envoyé aux contacts concernés dans la base de données.
